よくある質問

当日の持ち物を教えてください。
必要な器材は全て無料レンタルでご用意しますので、水着・サンダル・タオル・日焼け止めなど。また、シュノーケル後、船に上がると風が吹いていて濡れた身体に肌寒い場合もありますので、なにか羽織るもの(ウィンドブレーカー)をお持ちください。
※肌寒くなってくる10月~5月頃はウエットスーツも無料貸し出しで用意しております。その他で肌寒い場合も準備します。
泳ぎに自信がないのですが
ライフジャケットを着用しますのでご安心ください。少人数でのご案内ですので自分達のペースでゆっくり安全に遊びましょうね。
雨でも開催しますか?
雨でも開催します。ひどい悪天候や台風で海の状況が厳しい場合中止いたします。その場合こちらからご連絡します。
何日前に予約すればいいですか?
インターネットの予約は2日前までのご予約お願いします。
前日や当日のご予約は直接、お電話(0980-87-0454)でよろしくおねがいします。当店は少人数でのご案内ですので、早めのご予約をおすすめします。
突然のキャンセルは?
前日の夕方18:00以降のキャンセルはPLANの料金100%頂いております。ご了承お願いします。
台風や悪天候などによるこちらからの中止の場合があります。その場合は当日、8:00までにご連絡します。
船酔いなどが心配ですが
出航時間の1時間前に酔い止めを服用することをオススメします。また、ご飯を食べすぎないように注意してください。
小さい子様やお年寄りがいますが
少人数でのご案内ですので、他に気を使うことなくゆっくり無理なく楽しめますよ。ご安心ください。
支払いはどうしたらいいですか?
終了後ご精算おねがいします。カードの取り扱いは行っていませんので、現金でのご精算おねがいします。ご了承お願いします。
送迎先は宿泊先以外でも可能ですか?
可能です市街地エリアでしたら、大丈夫ですよ。気軽にお申し付けください。
無料サポート
・無料送迎 市街地なら無料で送迎いたします。
・みなさんの笑顔、楽しい様子スタッフがカメラマンになって撮ります。

電話予約・お問い合わせ
0980-87-0454

石垣島のシュノーケルショップビッグビーチ
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